Hilfe mit der Mieter-App
Die digitale Welle rollt – immer mehr Services sind nur noch online verfügbar. Doch nicht alle sind mit der digitalen Welt großgeworden. Umso wichtiger ist es, Unterstützung durch echte Menschen zu erhalten, zum Beispiel beim Umgang mit unserer Mieter-App. Ob Nachbarschaftsfeier, Siedlungs- oder Quartiersfest: Wir sind mit einem Stand vor Ort und beantworten Ihre Fragen persönlich. Unser Team der Sozialen Quartiersentwicklung unterstützt jeden Mieter und jede Mieterin individuell, hilft bei der Registrierung und gibt Auskunft zu allen Themen rund ums Wohnen oder die Wohnungssuche in unseren Quartieren. „Dank unserer Präsenz vor Ort haben sich inzwischen viele Mieter:innen in der Mieter-App registriert. Ein großartiges Ergebnis, das zeigt, wie wertvoll der persönliche Austausch vor Ort ist“, sagt Angela Reisert-Bersch, Leiterin des NHW-Fachbereichs Soziale Quartiersentwicklung und Marketing.
Unsere Mieter-App bietet viele Vorteile:
- Anliegen einfach online erledigen
- Schadenmeldung einreichen
- Formulare aufrufen