Wieder ein Papierformular weniger!

Eine Frau hält ein Handy in der Hand und scannt damit einen QR-Code, der sich auf einem DIN-A4-Papierschrieben befindet.

Die Chancen der Digitalisierung sind groß, Menschen in allen Altersstufen und allen sozialen Schichten können davon profitieren. Zu unserer unternehmensweiten Digitalisierungsstrategie gehört es, die Kommunikation mit den Mieterinnen und Mietern zu vereinfachen und zu beschleunigen. Die QR-Codes spielen dabei eine wichtige kundenfreundliche Rolle.

FÜR LEICHTERES LESEN: ÜBERSETZEN MIT QR-CODE

So werden Sie künftig vermehrt auf QR-Codes in einigen Mieteranschreiben treffen. Sie scannen den QR-Code, klicken auf die Sprachauswahl – und schon stehen Ihnen die Informationen in Ihrer gewünschten Sprache zur Verfügung. Wir freuen uns, Ihnen diesen Service auf Englisch, Französisch, Russisch, Türkisch, Spanisch, Italienisch und Griechisch anbieten zu können.

BEQUEM: SEPA-LASTSCHRIFTMANDAT ÜBER QR-CODE ERTEILEN

Mehr als zwei Drittel der Bevölkerung in Deutschland nutzen Online-Banking als sichere und schnelle Methode für Überweisungen und Bezahlvorgänge. Sie sind vertraut mit den digitalen Möglichkeiten und wissen um die Vorteile. Unseren NHW-Mieterinnen und Mietern bieten wir jetzt die Möglichkeit, uns digital ein SEPA-Lastschriftmandat zu erteilen. Wir können damit die Miete dann direkt von Ihrem Konto abbuchen. Fordern Sie dazu ein entsprechendes Formular bei uns an: online per Mieter-App, Chatbot oder den Kunden-Service. Sie erhalten anschließend ein Anschreiben mit Ihrem persönlichen QR-Code. Scannen Sie mit Ihrem Mobiltelefon den QR-Code und geben Sie Ihre Bankdaten direkt im SEPA-Formular ein – schnell, sicher und komplett papierlos. Auch die Zustimmung zu einer Mieterhöhung ist bereits umweltfreundlich und ganz ohne Papier per QR-Code möglich.

QR-CODE EINFACH ERKLÄRT: SCANNEN STATT TIPPEN

Sie sind überall zu sehen und haben schon längst unseren Alltag erobert: An Schaufenstern und auf Restauranttischen, im Museum genauso wie am Flughafen sind QR-Codes nicht mehr wegzudenken. Mit der Kamera des Mobiltelefons scannt man die kleinen schwarzweißen Quadrate und erhält Informationen wie zum Beispiel die Speisekarte oder passiert die Eingangskontrolle zu Kino und Theater. So geht es genau: Man hält die Kamera auf die quadratische Grafik, tippt auf den angezeigten Hinweis und gelangt auf eine Webseite – und das in Sekundenbruchteilen. Denn QR bedeutet „Quick Response“, schnelle Antwort. Ohne manuelles Eintippen einer Internetadresse wird man direkt weitergeleitet. QR-Codes sparen Zeit und machen Informationen sofort zugänglich. Falls das nicht klappt, gibt es auch kostenlose QR-Apps. Erfunden wurde der QR-Code vor über 30 Jahren von einem japanischen Ingenieur. Heutzutage ist der QR-Code ein Symbol für die Effizienz in unserer zunehmend digitalen Gesellschaft. Jeder kann einen QR-Code sogar selbst erstellen, zum Beispiel für eine Geburtstagseinladung oder um ausgewählte Kontaktdaten weiterzugeben. Auch in Ihrem Mietermagazin „mittendrin“ gibt es zahlreiche QR-Codes zu weiterführenden Informationen.

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